酷狗音乐连续包季套餐到期后无法退订咋办_官方回应看这里

酷狗音乐Mac版

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更新时间： 2024-01-03 16:49:27

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酷狗音乐连续包季套餐到期后无法退订怎么办，购买软件的连续包季或包月套餐，已经是很多小伙伴都会做的事情了，因为连续包季或包月相比只购买单月或一个季度来说，更加的划算、便宜。但是近日，有网友反馈，苹果端的酷狗音乐购买的豪华版连续包季套餐在3个月到期后，无法取消订购，那么此时我们该怎么办呢，官方给出的回应是什么呢，现在就跟着天极下载小编一起来看看吧。

酷狗音乐连续包季套餐到期后无法退订怎么办

根据查找到的资料来看，对于酷狗音乐连续包季套餐到期后无法退订的问题，酷狗人工客服回复的是，需要咨询苹果客服处理这个问题。而苹果客服回复称，操作问题属于第三方软件公司。苹果平台无法进行干预，大家可以重新下载软件然后再尝试退订。如果还是无法退订的话，可以联系苹果客服进行协助退订。同时涉及到的软件操作问题，还是需要咨询软件方。而截止到目前，酷狗音乐官方并未给出具体的回应。不过，目前普通自动续费可以正常订阅。

介绍完了酷狗音乐连续包季套餐到期后无法退订的内容后，有的小伙伴可能到现在还不知道电脑端取消订购酷狗音乐的自动续费套餐，下面小编就将详细的教程分享给大家。

电脑端酷狗音乐自动续费套餐怎样取消订购

第一步，启动电脑端的酷狗音乐软件，登录自己的账号，然后在账号的头像昵称下方会有一个【SVIP】的标注，鼠标点击它。

第二步，接着，就进入到个人中心界面当中了，此时找到界面右上角的【某某自动续费用户】右侧的【退订】选项，点击它。

第三步，然后，软件会弹出一个提示窗口，此时我们点击窗口中的【酷狗VIP官网】字样。

第四步，紧接着，我们就会进入到相关的页面当中，找到昵称下方的【退订】选项，点击它。

第五步，然后，软件会弹出相关的提示，点击【确定退订】按钮即可取消当前酷狗音乐账号的自动续费了。

以上，就是小编为大家总结的关于酷狗音乐连续包季套餐到期后无法退订以及取消订购酷狗音乐自动续费套餐的教程介绍了。