任何的软件都有其使用方法以及有可能遇见的一些小问题,录屏软件自然也会遇到这样那样的问题影响我们的使用,像小编在用傲软录屏这款软件时就遇到一些自己无法解决或是找不到解决办法的问题,这时候我们就非常需要一个能在线咨询的克服,或是一个来反馈自己问题的渠道。那么傲软录屏可以反馈我们遇到的问题吗?另外傲软录屏有在线客服吗?
傲软录屏可以反馈问题吗
在使用傲软录屏录制视频时,如果遇到了一些无法解决的问题,特别是在官方提供的教程中也无法找到解决问题时,我们就可以利用反馈问题功能来向官方反馈自己遇到的问题。
首先在傲软录屏的主界面右上角找到“帮助”,然后在出现的下拉菜单中找到并点击“反馈”。
这时候会出现一个问题反馈的界面,在这个窗口中输入联系用的邮箱,并输入遇到的问题,如果需要相关附加的说明再上传一些附件文件,最后点击下面的“提交”就可以将问题反馈上去了。等待官方反馈解决方法,就完成了。
傲软录屏有在线客服吗
小编肯定的告诉大家,傲软录屏中是有在线客服咨询功能的,我们可以通过这个功能来和客服咨询一些我们使用软件中遇到的问题,打开傲软录屏后我们在右上角能找到一个“客服”按钮。
点击后会跳转到客服咨询的网页中,在这里我们选择登录就可以和在线的客服进行沟通了。
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