为什么购买了会员，依然提示不是会员还要付费?
很可能是您的账号登录错误，我们支持两种会员登录方式，一个是微信扫码登录， 一个是手机号登录，互不通用，请您在会员中心退出登录后，分别试试两种方式登录。另外有的用户常常多个微信，登录错了需要避免噢。
驱动专家和其它同类软件有何差别?
驱动专家专注电脑驱动研究，保证提供最新最全的驱动，诚信服务，承诺驱动下载 绝不限速，没有任何广告推广。
会员到期会自动续费吗?
会员到期后，不会自动续费，我们注重产品品质和诚信服务，相信您会员到期后， 还会愿意再次主动购买我们。
购买了钻石会员，如何用到其他电脑?
您可以在官网下载安装，安装后用您的账号微信直接扫码登录或者手机号登录即可。
驱动下载安装失败怎么办?
建议您重启电脑再安装尝试，如果依然不行可以直接联系客服帮您解决。
会员一个账号可以用于几台电脑?
普通会员一个账号可以用于2台电脑，终身会员可以用于5台电脑，您可以在官网下载安装，安装后用您的账号微信直接扫码登录或者手机号登录即可。
驱动下载会限速吗?
我们承诺不做任何限速控制，及时提供最新最全最稳定的各类驱动。
驱动总是下载安装失败是什么原因?
如果您下载驱动总是下载失败，一种可能是网络原因，一种可能是被其他杀毒软件拦截，建议在下载安装驱动时，临时关闭杀毒软件防御。
驱动专家可以修复系统组件异常吗?
全面诊断功能会扫描系统关键组件是否缺失，并支持一键修复。
驱动专家可以解决哪些问题?
1、驱动原因引起的各类硬件异常
2、各类驱动的升级
3、系统组件或游戏组件修复
4、电脑硬件检测和分析
5、更多驱动相关功能不断更新中
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