浅谈Infor与新华文轩战略合作的意义
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中国传统图书出版发行行业由于受到电子商务发展的影响,面临巨大的挑战和机遇。与其他行业不同,图书生命周期较短,产品更新速度快,品种数量繁多,库存量巨大,对IT系统运行速度与仓库管理系统的性能要求非常高。
作为中国出版发行行业的排头兵,新华文轩出版传媒股份有限公司今年8月8日正式登陆上海证券交易所,成为我国首家A+H两地上市的出版发行企业。旗下拥有15家出版单位,以及覆盖四川全省的零售门店网络和教育征订网络、遍布全国一线城市的800多家商超网点和强大的线上电子商务销售平台。
根据新华文轩的公司发展规划,部分募集资金将用于推进西部物流网络建设、ERP信息系统升级项目,通过构建全面信息化管理平台,优化出版发行产业链,全面提升公司经营管理能力。
在这样的背景下,新华文轩成功部署了Infor供应链执行(Supply Chain Execution,SCE)解决方案,从而支持文轩电商平台的多渠道供应链管理、大数据量订单和高并发状况处理,大幅提升了作业能力与企业运营效率。
与此同时,新华文轩与Infor签约继续深化信息系统的应用,进一步提升新华文轩在出版物物流、出版发行供应链平台建设和企业管理等方面的运行效率,为出版发行主业的发展提供强有力的信息技术支撑。
Infor SCE将同类最佳解决方案与行业特定功能相结合,使企业能够以更快、更有利的方式规划和执行供应链战略——从战略和战术规划到执行。与其他解决方案不同,Infor SCE独一无二地提供了:整合进基于单一数据库的单一解决方案的运输管理和仓库管理功能;通过高级供应链合作实现卓越结果的许多最强大的工具;包括用于改进供应链绩效的每个方面的最佳实践管理。
据悉,新华文轩于2015年上半年开始部署Infor仓库管理系统(WMS)解决方案。Infor WMS在上线后体现出巨大价值:满足了新华文轩多渠道的物流要求,适用于多种分销渠道;每天可处理100多万个SKU和30000多笔订单;将高峰时段的任务处理能力提升50%,错误率降低40%;整体运营效率提高20%,劳动成本降低20%。
Infor WMS仓库管理解决方案非常符合第三方物流需求,能够对多客户、多行业产品、多管理模式提供一体化支持,这是Infor WMS仓库管理系统方案获众多用户青睐的主要原因。
其实,此次新华文轩部署Infor SCE,覆盖了更多的业务范围,物流只是一方面,比如还涉及CRM客户关系管理、人力资源管理等。如果没有一套很好的系统支持,其实是没办法完成的。
另外我们看到新华文轩大力拓展线上业务,这就涉及了大数据分析,比如产品品类之间的联系等。Infor SCE则提供了这样的分析能力,帮助新华文轩在数据洞察上更进一步。
新华文轩方面表示之所以选择Infor SCE,是因为其架构优势,解决了系统性能问题;另一方面是其与后台业务系统紧密集成,方便企业二次开发,在开放性和灵活性方面独树一帜。因为方便企业二次开发,所以能够满足企业的业务多样性的需求。
另外,Infor覆盖12个大行业,针对于每一个行业,即便是同一个业务需求,Infor都提供了对应的解决方案,即所谓的行业模板。Infor在行业解决方面上并不是提供一个松散的产品组合,而是集成开发式的平台。企业可以结合自己的行业经验基于Infor的行业解决方案进行业务扩展。
特别是在供应链管理方面,很多客户希望通过供应链整合找到更多上下游企业,因此Infor去年宣布以6.75亿美元的价格完成对全球最大的云端商业网络平台GT Nexus的收购。收购GT Nexus使Infor得以创建一个具备端对端控制和对企业生产交付流程高度可视化功能的全球商业云。
所谓供应链可视化是面向需要大量协同的行业,比如高端设备的加工,它的供应链需要这个链条上所有的厂商互相之间变成可视化。GT Nexus基本上做到了这一条,就是我的下游供应商和上游供应商的库存、物流都是透明的。对于流程制造,零配件加工的领域,其实这个协同是非常重要的。
需要指出的是,通过云的方式进行供应链管理需要区别对待。比如对于制造业来说,在供应链里面有大量的自动仓库用到自动化的设备,自动化的设备属于机械设备,而机械系统的执行系统对于时间的响应比人体交互要快得多,必须是毫秒级的。在这种情况之下,云的网络的实时性就是一个关键,这个不是任何一个厂商的技术问题,而是网络稳定性的问题。
当然对于对于实时性要求不高的仓库,投资比较低的仓库,商品品类相对比较单一的情况下,云端SaaS服务还是比较不错的选择方式。毕竟SaaS服务的好处是部署方便,按需使用。
综上所述,Infor在零售、服装、互联网等行业收获了众多的用户,此次与新华文轩拓展图书出版行业,为其行业解决方案的落地增加了新的范例。
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