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快商通智能营销客服系统

快商通智能营销客服系统

  • 版本：v8.77.13
  • 大小：67.9MB
  • 更新：2024-12-09
  • 下载：49992次
  • 语言：简体中文
  • 授权：免费
  • 评分：5
  • 系统：winall/win7/win10/win11
杀毒检测：无插件360通过金山通过
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软件简介

快商通智能营销客服系统

　　快商通智能营销客服系统是一款互联网一站式营销应用软件。快商通智能营销客服系统能够对网站访客进行实时监控，为企业深度挖掘潜在客户，帮助销售客服进行话术培训与提高，降低中小企业运营成本，显著提高公司运转效率，实时提升成交率。

快商通智能营销客服系统

快商通智能营销客服系统软件特色

　　1、访客看得见

　　您可以实时监测访客的一举一动，访客来源地域、来源途径、正在做什么等都能轻松掌握，并提供各种详细信息。

　　2、客户留得住

　　打破传统的沟通方式，主动邀请访客对话，快速回复客户问题，系统自动执行无需客服操作，节省沟通时间，提高客服工作效率。让服务更贴心，把握每一个客户。

　　3、推广效果清清楚楚

　　领先于行业水平，功能最强大、设计最人性，拥有全方位数据统计，快商通为您提供最详细的营销数据，让您的推广效果清清楚楚。

　　4、网上网下客户轻松管理

　　轻松管理日益增多的客户资源，客户的资料和联络记录永远在手，有效跟踪客户状况，同时有撞单查询，避免销售人员业务发生碰撞。

　　5、意向客户分析与挖掘

　　为您解读访客心理，探究访客需求，帮助您挖掘潜在客户。

快商通智能营销客服系统安装步骤

　　在本站下载软件安装包，按提示进行安装，完成即可使用

快商通智能营销客服系统

快商通智能营销客服系统

快商通智能营销客服系统官方电脑端更新日志

      快商通智能营销客服系统 最新版

      1、全新改版客户类型，支持多级设置，满足客户分级管理客户的需要。

      2、新增手机访客端输入框高度设置，提升访客咨询体验。

      3、新增个人问候语支持按站点设置，更好满足客服的回复需要。

      4、新增Https设置，客户可根据网站情况选择。

      5、新增PC聊天窗口工具栏“微信”工具，可配置微信二维码供访客扫描。

      6、完善查看历史站点支持复选查询，更好满足查询需要。

      7、完善营销诊断概况支持站点查询，更好满足查询需要。

      8、完善同事列表显示按监控客服设置生效。

      9、优化电商版支持发送订单地址功能，方便访客确认订单。

      10、优化宏脉对接数据。

      快商通智能营销客服系统 正式版 5.1.34.17

      1、新增[自动回复]功能，管理多条自动回复语，帮助模拟真实客服接待的消息发送效果，提升访客咨询体验。

      2、新增[问候语管理]功能，帮助管理员更好的管理客服个人问候语，以支持频繁变更的企业活动需要。

      3、升级[防骚扰]功能，支持各规则条件“与”和“或”关系的配置，更好的帮助实现骚扰访客验证。

      4、改版升级[监控客服]设置，提供更简便的操作体验，同时，支持客服人员设置自己权限范围内监控对象的列表展示状态。

      5、完善搜索关键词——关键词管理中“添加关键词”界面“搜索引擎”选项：神马

      6、优化访客留言：新增字段“来源网页、搜索关键词”，方便分析留言访客来源

      7、优化最近联系人列表：显示最后消息发送时间，方便客服查找记录

      快商通智能营销客服系统 正式版 5.1.48.18

      1.智能辅助输入，

      当访客发送消息时，AI机器人自动检索最优秀话术给客服，提高客服整体工作效率和服务质量。

      2.新医疗防刷对话，

      快商通防骚扰全新升级，可适用新医疗对话窗口，精准识别恶意行为，避免了网站被刷造成的巨大损失。

      3.留客快应用，

      用户无需下载安装，即点即用，享受原生应用的性能体验，将沟通留在手机桌面，主动唤醒掉线这部分用户，不限时间 不限次数。

      4.增涨销客对接

      绑定增涨销客账号可在快商通收发消息。可提供小程序名片和微信商城功能，帮助全行业客户转化微信流量为到店订单，构成微信营销闭环。

      5.手机访客发送语音以及转文字

      提供业内优质语音识别服务，适用于多种语音交互场景，让您的访客解放双手，让客服工作更便捷。

      6.对接腾讯社交广告

快商通智能营销客服系统官方电脑端常见问题

　　快商通如何用iframe框架嵌套自定义对话网址？

　　1.打开快商通客户端的设置中心-点击生成代码

　　2.打开之后是跳转到网页版的，点击对话窗口设置里面的PC对话窗口

　　3.点击自定义对话网址，按照设置步骤进行操作

　　4.操作完成即可用自己的域名进行聊天对话，记得测试下设置后的效果!

　　如果不用跳转网页端设置，直接参考下面这张自定义对话网址的截图操作说明

小编寄语

　　快商通智能营销客服系统，提高中小企业生存空间，软件界面简洁，操作简单，有需要的朋友快来下载试试吧!

软件图集

更多软件图集介绍

提示：软件图集是通过快商通智能营销客服系统官网或软件客户端截图获取，主要用于分享软件价值，如有侵权请联系我们！

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