猿编程客户端

我的电脑符合学习编程的要求吗?(系统版本以及C盘空间)

上课工具：笔记本或台式机均可

系统版本要求：Win7 sp1及以上系统(不支持Mac、XP系统)

推荐配置：运行内存2GB以上、C盘(系统盘)剩余空间大于2GB、硬盘256GB以上

下载之后，安装过程中遇到问题怎么办?

电脑系统版本过低

请联系电脑售后或维修人员升级系统。

下载不成功，提示网络异常、安装的时候提示“无法写入”或提示安装.net framework

已经安装好，打开遇到问题怎么办?

不知道登录猿编程的账号和密码

猿编程和猿辅导共用账号(即您的购课手机号)，如您未设置密码，请使用“短信验证码登录”。

在开课前下载并打开猿编程后，找不到课程

不用着急，这是正常的，正式上课之前，老师会把当节课要用到的课程文件发到孩子的账号上。

打开猿编程客户端提示“时间不一致”，无法登陆

点击电脑桌面右下角的时间，进入日期和时间设置，选择和网络时间同步，然后重置确认。再次点击打开“猿编程”即可。

打开猿编程客户端提示“网络异常”，无法登陆