三星RB21KMFH5SK/SC点评( SAMSUNGRB21KMFH5SK/SC )

不错，干净利落，制冷也快，收货也不错，大小合适，特别喜欢，超级满意，关键是物美价廉

物流时间有点慢，冰箱顶部有运损导致的凹痕。不过商家积极协调，给予了补偿。不错！

这款冰箱买回来不到一个月，冰箱壁上就结了厚厚的一层冰，问了售后师傅，可能是冰箱制冷管距离上壁太近了导致，如果修的话，需要搬到工厂拆开修，大约5天左右，我嫌太麻烦，想着和店家商量换个其他冰箱，多退少补，结果店家以超过7天为由拒不换货，说需要售后师傅开出故障鉴定单，到售后那边也明确说了超过7天不能开出这个单子，还说这一款冰箱收到类似结冰的问题比较多，就这样打乒乓球一样置我于不顾。 没办法，每隔两个星期去一次冰吧，之所以还凭良心给两颗心分数，是因为不太影响正常使用，不过建议大家以后尽量少买类似销量少的商品，遇到劣质品的概率会较大。

送货及时，服务员态度热情，一直给搬到家里放好包装也帮忙拆掉，样子也很好看。

商品绝对好，可是对于物流太无语，双十一买的20号到的上海，经过我不停的反映，投诉才在25号给我送到家，真心无语了，希望店家改善物流服务。

直冷设计，省电，面板颜色并没有那么金，两口人用用可以了

物流太慢了，不能怪京东，下单三日后才给京东物流承运，也许时间观念在北方人眼里没什么吧，竟然7天才到，还好最后在京东介入下于3月11日到了深圳，3月12号早上从深圳福永码头坐喷射船到香港机场，7小时时差当天到了法兰克福。没有京东介入，我估计12号才会到，那就得委托别人收了。东西质量还可以，但是边角接缝、密封条、门轴等小部件做工工艺水平明显不及松下、西门子等日系德系品牌，过于粗糙，不够精细，但不影响使用。总体来说还不错，性价比高。希望改进物流系统！因为在深圳这些一线大城市里，时间简直就是一种奢侈品，每天每刻都排得满满的，都是计划好的。

第一次发错货，第一时间联系客服，立即重新发货更换，客服人员态度很好。。。

很好！送货的师傅相当完美，提前预约我时间送货，准时送到。相当客气！这样的物流师傅不多见啊！

看上去很大气，里面空间也大，够我一家三口用，快递小哥从一楼送到六楼，辛苦了，值得点赞。