终于想起老用户了,苹果App Store提供APP续订优惠服务
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iPhone、iPad等设备销量增长乏力的大环境下,日益增长的服务类业务成为了苹果营收的主要来源之一,苹果也正在成为一家软件服务公司。为了获得更多的订阅用户或保住存量用户,苹果官方宣布App Store将新增“订阅优惠”功能。
届时,iOS、macOS和tvOS应用开发者将为现有订户们提供折扣优惠,也就是说“如果用户选择自动续期订阅或再次订阅,将享受限时折扣价格”。而在此之前,苹果仅允许开发人员向新用户提供免费赠品或优惠活动。
App Store Connect指出,提供订阅优惠有助于开发者赢回曾取消订阅的顾客,或推动顾客以特价升级订阅,而且已使用过推介促销优惠的顾客也可以享受该优惠。
具体而言,只要使用StoreKit API,在iOS 12.2、macOS 10.14.4和tvOS 12.2最新测试版系统中,app都可提供三种类型的优惠折扣——限时免费订阅、订阅到期前续订可享优惠价格、以及一次性优惠价格。开发人员也能为每种订阅方式提供最多10种优惠方案,以方便测试各方案的成效优劣。
1、免费
顾客在指定时限内免费访问您的订阅。如,标准续期价格为每月4.99美元的订阅提供30天免费试用。
2、随用随付
顾客为选定时限的每个结算周期支付促销价。如,订阅的标准续期价格为每月9.99美元,促销价为三个月每月1.99美元。
3、一次性支付
顾客一次性为指定时限支付促销价。如,订阅的标准续期价格为每年9.99美元,促销价为前六个月9.99美元。
另外,苹果还为Apple Music使用了类似的机制,以鼓励用户们进行订阅。
按照苹果之前的规则,App Store应用抽成为30%(苹果税),而如果用户订阅超过1年其苹果税就会降至15%。这样一来,订阅优惠的推出,不仅能为用户节约成本,还能提升开发者获得的应用分成。
库克表示,目前正在使用苹果服务和第三方业务的付费用户量已达3.6亿人,到2020年这一数字将提升至5亿。当前苹果全球活跃设备超14亿,其中iPhone就占了9亿多。苹果接下来的目标是解决“如何将更多的免费用户转换为服务业务的订阅用户”。目前在Apple Store有上百万的应用程序和4.5万订阅应用,Apple News也有望在今年推出付费订阅服务。
2019财年第一财季,App Store、Apple Pay、iCloud和Apple Music订阅等服务业务拿下了109亿美元营收,增速达到了19%。自此,苹果服务业务正式突破百亿大关。
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